BARTEC NEDERLAND b.v. - RMA procedure
Service
Slider

RMA procedure

Stap 1
Allereerst dient u onze RMA leidraad te downloaden waarin staat omschreven hoe het proces correct doorlopen dient te worden.

Stap 2
Vervolgens dient u het RMA formulier m.b.t. de juiste productgroep in te vullen:

Nadat u dit compleet heeft ingevuld en ondertekend, kunt u dit per e-mail versturen naar rma@bartec.nl.

Stap 3
Hierna ontvangt u binnen 2 werkdagen het formulier van ons retour met daarop een geldig RMA nummer.
Opgelet: indien het RMA formulier niet volledig door u is ingevuld kan dit tot vertraging leiden.

Stap 4
Als laatste stap dient u een kopie van het retour gezonden RMA formulier, voorzien van RMA nummer, met het artikel mee te sturen.

Download

RMA leidraad
(PDF – 0.38MB – versie 06.09.2010)